Kyocera HelpDeskAssistant

 

HelpDeskAssistant - to aplikacja Embedded, która pozwala użytkownikom w prosty sposób zaraportować problem bezpośrednio z panelu dotykowego urzadzenia.

 

HelpDeskAssistant - jak to działa?

  1. HelpDeskAssistant jest aktywny na urządzeniu zaraz po instalacji
  2. Jeśli użytkownik zauważy problem lub niewłaściwe zachowanie urządzenia, musi uruchomić aplikacje i postępować zgodnie z instrukcją (wybrać problem, opis, status, jeśli jest potrzeba załączyć przykład dokumentu, wprowadzić swoje dane i nacisnąć przycisk 'Wyślij'